服务是一汽嘉信公司立业之本,让用户满意是衡量我们每个部门、每个员工工作好坏的最重要标准.
　　我公司始终奉行"高品质、重承诺、精服务、求发展"的经营理念和宗旨,把"产品、技术、服务"作为企业发展的三大基石,更是将创立"服务品牌"作为企业的长远战略目标.我们在售前、售中、售后服务中为客户提供全方位的服务,用最优质的服务、最快捷的速度,为用户的设备提供最精良、最安全可靠的运行保障.
　　一、售前服务:依托五十余年热处理加工和设备制造经验,为客户提供全方位的售前技术咨询,从用户角度出发,合理匹配炉型配置,优化用户投资;
　　二、售中服务:签订合同后,免费为用户提供技术咨询,对客户的技术人员、维修人员、操作人员进行免费培训;
　　三、售后服务:我公司除对客户进行不定期走访外,规定在客户设备终验收投入使用三个月、半年、一年质保期满前对客户上门回访三次,保证用户使用"一汽嘉信"设备无后顾之忧.